Как не попасть к ненадежному туроператору
Прежде чем перечислять серию признаков, говорящих о том, что компания готовится вот-вот отправиться в Большое Путешествие с билетом в один конец, имеет смысл выделить две категории туроператоров, которые имеют самые большие шансы на такой финал. Это «фирмы-однодневки», открывающиеся с целью получения моментальной наживы, а также компании с неправильным ведением бизнеса, в результате которого фирма может или рухнуть в одночасье, или постепенно «угаснуть». Тех и других примеров очень много.
Мы — только на минуточку…
Теперь — главные родовые характеристики «туроператоров-мотыльков»:
1. Первое, на что необходимо обращать внимание — то, о чём я уже говорил выше: сходство названия фирмы с именами уже существующих на рынке операторов. На мой взгляд, это первый признак того, что компания — «однодневка».
2. Если фирма открывается под «пиковые» даты, вероятность того, что у неё нет контрактов с отелями, авиакомпаниями или консолидаторами рейсов — огромна.
3. Кроме того, в таких фирмах никогда не встретишь ведущих топ-менеджеров туризма, а скорее — наоборот: вполне могут «всплыть» имена и фамилии тех людей, кто был владельцем, исполнительным директором, бухгалтером или менеджером тех туроператоров, которые в прошлом точно так же открылись «под высокий сезон» и благополучно исчезли, выручив энную сумму денег.
4. Позвонив в компанию, вы с удивлением узнаёте, что на «высокие» даты у них есть всё — даже когда у всех остальных всё продано. При этом заявку вам моментально подтвердят и так же моментально потребуют произвести оплату.
5. Цены на туры у компании — заметно ниже, чем на аналогичные пакеты у других операторов.
6. Офис компании — маленькое помещение, штат сотрудников — 4-5 человек.